Latar Belakang
Di tengah wabah COVID-19, Manulife Philippines, anak perusahaan Manulife Financial Corporation, menghadapi tantangan untuk terus merekrut talenta di pasar layanan bersama yang sangat kompetitif. Tim Talent Acquisition Manulife selama ini mengandalkan pameran kerja fisik dan wawancara tatap muka — kini mereka membutuhkan alternatif yang aman bagi para perekrut maupun kandidat.
Solusi
Tim TA Manulife Philippines bermitra dengan SeeMeSOL dan memilih Virtual Career Fair (VCF) sebagai solusi rekrutmen optimal mereka. Paket berlangganan terbuka dipilih, memungkinkan mereka mengadakan beberapa pameran dalam kurun waktu satu tahun.
Fitur-fitur yang dikustomisasi:
- Booth virtual Manulife bermerek penuh
- Berbagai jalur lamaran pekerjaan — melalui email, tautan eksternal, atau langsung di dalam platform
- Antrian wawancara suara/video terjadwal dalam lingkungan yang sama
- Analitik dan pelaporan real-time
Dampak Bisnis
Untuk pertama kalinya, Manulife Philippines mengimplementasikan platform rekrutmen digital berskala ini — menciptakan budaya inovasi baru. Pameran ini menghidupkan nilai-nilai inti Manulife yaitu "Think Big, Obsess about Customers, Own it, and Get it Done Together" dalam sebuah lingkungan virtual yang sepenuhnya dikustomisasi.
- Tawaran pekerjaan dan posisi yang terisi selama dan segera setelah acara berlangsung
- Analitik real-time memungkinkan perbaikan proses secara langsung untuk memperluas jangkauan dalam kumpulan talenta
- Kandidat dapat berpartisipasi sesuai waktu yang mereka pilih — meningkatkan fleksibilitas dan ukuran kumpulan kandidat
- Rasio peserta-ke-rekrutan meningkat, dengan jumlah kandidat yang ditawari kerja dalam 5 hari setelah penutupan pameran mencapai rekor tertinggi
"Saya menemukan bahwa Virtual Career Fair adalah platform yang efektif bagi kami untuk berbagi peluang dengan masyarakat dan untuk terhubung dengan kandidat dengan cara yang aman. Sangat memotivasi melihat jumlah lamaran yang kami terima dan memberikan kami jalur bakat yang baik untuk dimanfaatkan saat peluang di masa depan tersedia. Terima kasih banyak telah memberdayakan kami dalam kenormalan baru ini."
